Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
Cette politique explique comment YALCO SAS, qui exerce sous le nom commercial O-hisse, traite les données personnelles recueillies sur le site o-hisse.fr.
Responsable du traitement
YALCO SAS — O-hisse
5 Allée des Amandines, 69360 Communay, France
Délégué/référent à la protection des données et exercice des droits :
contact@o-hisse.fr
Données traitées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact
Nous traitons votre nom et prénom, votre adresse email, le sujet et le contenu de votre message. L’entreprise et la fonction sont facultatives. Ne transmettez pas de données sensibles ou d’informations confidentielles qui ne seraient pas nécessaires à l’étude de votre demande.
Lors de la consultation du site
L’hébergeur traite les informations techniques nécessaires à la mise à disposition et à la sécurité du site, telles que la date et l’heure de la consultation, la ressource demandée, le type de navigateur et une adresse IP anonymisée dans les statistiques WebStat. IONOS indique que WebStat peut obtenir ces informations au moyen d’un pixel ou d’un fichier journal, sans utiliser de cookies.
Finalités, bases légales et durées
| Traitement | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Demandes de contact | Répondre à votre demande, qualifier le besoin et, le cas échéant, préparer un devis ou une intervention. | Mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles. | 45 jours maximum lorsqu’aucune suite n’est donnée. En cas de relation commerciale, les informations nécessaires sont ensuite conservées selon les obligations légales applicables. |
| Protection antispam | Détecter les envois automatisés et limiter les abus du formulaire. | Intérêt légitime à sécuriser le site. | Les empreintes techniques temporaires sont supprimées automatiquement après 15 minutes. |
| Journaux techniques et WebStat | Fournir, sécuriser et mesurer techniquement l’utilisation du site. | Intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service. | Les fichiers journaux d’hébergement sont conservés pendant 8 semaines au maximum. Les données WebStat sont traitées sous forme anonyme pour produire des statistiques. |
Destinataires et hébergement
Les demandes de contact sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’O-hisse. Elles sont envoyées par email et ne sont pas enregistrées dans une base de données du site.
Le site et la messagerie associée sont hébergés par IONOS. YALCO SAS ne vend pas vos données et ne les transmet pas à des partenaires à des fins de prospection. Selon la documentation du produit WebStat, aucune donnée n’est transmise à des tiers. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est organisé par O-hisse dans le cadre des traitements décrits sur cette page.
Vos droits
Selon votre situation et le fondement du traitement, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@o-hisse.fr en précisant votre demande. Une pièce d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Mise à jour de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter une modification du site, de nos traitements ou du droit applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.